01 · Başvuru
Markanızı seçin
Kurumsal iletişim bilgilerinizi ve yetki açıklamanızı iletin. Başvuru otomatik üyelik oluşturmaz.
Şikayetİlet · Markalar için
Deneyimleri dinleyin.
Çözüme katkı sağlayın.
Markanız hakkındaki şikayetleri tek panelden takip edin ve kurumsal hesabınızla yanıtlayın.
Başvuru yap → Firma girişi02 · Doğrulama
Firma yetkiniz kontrol edilir
Yönetici incelemesinden sonra kurumsal e-postanıza davet gelir. Şifrenizi kendiniz belirlersiniz.
03 · Yanıt
Çözüm sürecine katılın
Yalnızca kendi markanızın yayımlanmış şikayetlerini görün ve yanıt verin. Yanıtlar herkese açıktır.
Şeffaf bir iletişim alanı
Firma hesabı şikayetleri silemez, kullanıcının metnini değiştiremez veya şikayeti çözüldü olarak işaretleyemez. Kişisel hesap bilgileri, özel ekler ve iletişim talepleri firmalara açılmaz. Çözüm durumunu şikayet sahibi belirler.
Şikayetİlet bağımsız bir platformdur; markaların resmî destek kanalının yerini almaz.
Başvuru yap →