Kullanım koşulları
Platformun kapsamı
Şikayetİlet tüketici deneyimi paylaşımı sunar. Üyelik ve şikayet oluşturma ilk sürümde ücretsizdir. Firma yanıtı, çözüm, hukuki sonuç veya arama motorunda görünürlük garantisi verilmez.
Hesap güvenliği
Hesabındaki bilgileri doğru tutmalı, parolanı korumalı ve başkasını taklit etmemelisin. Bu sürümde e-posta sahipliği otomatik olarak doğrulanmaz; bu nedenle hiçbir kullanıcı hesabı kimliği doğrulanmış tüketici olarak gösterilmez. Parola sıfırlama, e-posta gönderimi yapılandırıldığında kayıtlı adrese iletilen süreli ve tek kullanımlık bağlantıyla yapılır. E-postaya erişim yoksa destek talebi gerekir; hesap sahipliği doğrulanmadan işlem yapılmaz.
İçerik sorumluluğu
Paylaştığın içeriğin doğruluğundan, sana ait olmasından ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden sorumlusun. Yayın ilkelerine uymayan içerikler yayımlanmayabilir veya sonradan kaldırılabilir. İçeriğin yayımlanabilmesi ve teknik olarak işlenebilmesi için platforma gerekli kullanım iznini verirsin.
Firmalar ve yanıtlar
Firma adları ilgili firmayı tanımlamak için kullanılır. Marka kullanımı resmî ilişki veya onay anlamına gelmez. Firma yanıtı yayımlanmadan önce temsil yetkisi yönetici tarafından doğrulanır.
Bildirimler
Hatalı içerik, kişisel veri, hak ihlali ve hesap talepleri iletişim formuyla veya ilgili içerikteki bildirim alanından iletilebilir. Platform resmî başvuru yollarının yerine geçmez.